光谷翻译官app是全国首个警用翻译平台,武汉本地的警务人员都可以通过这个APP与辖区的外国人进行无障碍沟通,帮助外国友人解决报警求助、签证办理问题,功能非常的强大,还支持语音电话在线翻译,有需要的朋友欢迎下载使用。
光谷翻译官一款专门为涉外政(警)务工作人员设计研发的翻译App。通过光谷翻译官可使涉外政(警)务工作人随时随地联系译员,达到高效沟通的目的。将用户的碎片化需求集中起来,分配给合适的译员,远程提供语言服务。
1、【翻译处理同步】光谷翻译官App可根据警务工作内容及场景的不同,提供相应内容和场景的定制化服务,快捷而又准确地解决涉外警务工作中各类场景下的语言问题,例如预约现场、报警求助、签证窗口、入户走访、当场盘查等等基于使用场景的功能开发。
2、【服务语种全面】光谷翻译官App目前已服务来自168个国家和地区的外国人使用,常用语种可直接切换,实现顺畅的多语言沟通。
3、【专业语言俱佳】光谷翻译官App经过挑选和匹配,为光谷地区提供涉外警务认证的译员,熟悉涉外警务专业用语和办理流程。
1、在遇到外籍友人报警的情况下,可打开这款软件进行沟通,功能非常强大。
2、外国友人、一线民警、翻译人员,这三方,通过手机APP软件平台实现实时通话翻译。
3、已经能够实时在线翻译19种语言,接下来,还将继续增加语言种类和与生活相关的各种服务。
4、提供在线翻译的人员共有2000多名,他们不光是通晓相关语种,而且还通过了相关涉外警务知识的考评。
1、丰富译员库,更新译员接听逻辑,让译员提供更好更稳定的服务。
2、提升使用体验优化登录方式。
1996年出生的彭澎,2017从湖北警官学院治安管理系毕业后参警,是武汉东湖新技术开发区分局人口管理大队的民警,负责辖区境外人员管理服务工作。
自武汉封城,系列防控措施开始实施后,彭澎所在的人口管理大队接市局、分局相关指令,坚守一线。
辖区境外人员较多,彭澎利用“互联网+智慧警务”模式,开展辖区境外人员帮扶救助工作,提供多语种资讯服务,为外籍人士解决困难。他整合公众关注的疫情相关信息,依托“光谷翻译官”App,制作疫情防控信息及最新出入境政策等公众号推文36篇,转发各类疫情信息292次,确保了辖区中外居民和企事业单位在第一时间获取多语种、多角度、全方位的民生、政务、疫情防控相关信息。
与此同时,他还通过电话、微信、QQ等方式与辖区企业、高校、酒店保持密切联系,指导相关基层单位做好辖区内各类人员的管理服务工作。
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