帮呀智能客服下载_帮呀智能客服v3.8.0 最新版-可可软件园

帮呀智能客服系统，新一代的全渠道智能客服平台。智能接入电话、Web、H5、微信公众号、APP、客户端等多个平台工单，分类管理，统一反应，品质服务，帮你抓住每一个顾客。

工单任务

实现跨区域、部门、人员的高效合作；

在线聊天

接待来自各个渠道入口的咨询；

上门任务

建立高效的上门服务流程；

回拨电话

在外也可以联系客户。

移动客服，随时随地提供IM、电话、远程服务，或创建、接收、处理工单。

全渠道

融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析，以极简风格打造全面的客服工作场景；

灵活

可以“搭”的客服系统，所有字段、模板、规则、流程都可以自定义，变幻无穷；

开放

拒绝孤立，开放全部数据、能力接口，与各种业务系统形成闭环工作流。

1. 支持工单视图分组、操作日志2. 支持web上设置的工单快捷方式3. 修复已知问题

1. 支持工单节点2. 修复已知问题

1. 附件字段优化2. 修复打开工单闪退问题

1. 附件字段优化2. 修改已知问题

1. 优化级联字段2. 修复已知问题3.处理打开工单崩溃问题4.启动应用黑屏问题

1. 优化级联字段2. 修复已知问题

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