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坚持以服务民众为核心，衔接GIS技术，将 “人、地、事、物、组织”具现化显示，实时定位把控成员事务动向、工作轨迹；

已建立信息机制，包含“发现告知、调度派遣、事件处理、跟踪回访、评价结案”五部闭环业务处理流程，过程支持智能锁定参与人，并调用即时通讯，一键拨号7*24小时响应，保障事务处理及时性、可控性，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”。

通过社区专项系统集成方案的打造，提升社区管理智能化、信息化、可视化的智慧城市管理新理念。

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1、对事件的指挥调度，对重大/临时/突发/特殊事件第一时间作出反应；

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