京东店铺动态评分软件

京东店铺动态评分是一款是款能够帮助用户快速采集京东网上指定关键词的相关店铺及动态评分信息的软件，搜索结果支持导出Excel，让您可以轻松获得理想的数据。

功能介绍

1、京东卖家与动态评分采集软件是一款专业的采集京东网指定关键词的店铺搜索软件（非个人隐私信息，软件也不生产不存储任何数据）。可以直接在软件界面上与店铺卖家进行旺旺会话发消息。搜索结果支持导出Excel。导出数据包括“店铺名、卖家旺旺、店铺等级、联系电话、宝贝数量、销量、好评率、描述、描述同比、服务、服务同比、物流、物流同比、地址”等等。数据可用于研究学习。

2、软件特点，只要用鼠标点击即可，无需写任何采集规则，除了采集功能之外，软件还有自动过滤重复功能，防限制采集设置功能（可以避免大部分情况下不被限制），历史数据查询功能（只要采集过的信息，就能去“已搜索查询”中查询出来）。

3、实时采集，非历史数据，在用户本地采集当前最新的数据。

4、操作简单容易上手，傻瓜式操作，三步到位（配置地市和行业词；点击开始采集；导出数据）。不需手写任何规则，操作极其简单。

5、支持全国、多省/、多市采集。(同时多地市多关键词)化繁为简，让搜索更加「简单、快速、有效」。

6、快速搜索、极速的操作体验，流畅愉悦。

7、带自动升级功能：官方发布新版本后，打开客户端会自动升级到最新版本。

8、软件将继续保持模块更新。

常见问题

1、试用版和正版的区别？试用版采集数量有限制且不支持数据导出，仅于用试用体验。正式版无任何限制。

2、采集速度？无任何限制，您机器性能和宽带。同时不同的采集站因采集原理不一样，也不尽相同，有的采集相当快，我的则慢一些以防被ban。

3、换机器或软件丢失怎么办？ QQ和微信联系我们即可处理。只是要我们的VIP客户，在授权期内，我们都会及时处理。

京东店铺的综合评分包括以下几个方面：商品评分、服务评分、时效评分总共三个标准。下面就从四个方面来介绍一下如何提高京东店铺的综合评分。

京东店铺动态评分展现，怎么提高评分？

京东新店铺上线时，有很多要注意的地方，不过值得仔细研究的是京东新店铺如何提高综合评分，因为综合评分影响搜索排序，所以还是要特别注意到自己店铺的综合评分。

1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货。这个主要是客户前面两个是客户评价及运营指标。前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分。这个就可以根据自己店铺的用户评价，进行评价的优化，跟买家进行沟通进行评价的修改。

2、服务评分包括卖家服务态度满意度、配送人员态度满意度、退换货处理满意度、在线客服满意度、工单回复率这几个方面组成。其实前4项都属于客户评价范围，最后一项属于运营指标。针对是客户评价这一点，可以在售前售中售后跟客户持续保持沟通，发现问题及时处理，这样可以减少差评的评价率，这样可以提高客户的评分。而工单回复率的算法公式是：工单回复率=1-(3H超时量/工单量)，这项评分是越高越好的。

3、时效评分主要是包括物流速度满意度、发货及时率、退换货处理时长、在线客服响应时长这几个方面。除了第一个处于客户评价之外，后面三个都是运营指标。这三个指标，前三个都是越高越好，最后一个是越短越好。所以在客户评价方面，一定要加强沟通，把差评扼杀在摇篮里。而在运营指标方面的话，就要提高运营人员的素质了，比如说客服就要提高她们的应答时间，提高效率。

好了关于京东店铺动态评分的内容就分享完了，大家只要找到自己的问题再按照上面的方法一步一步去做。你店铺上遇到的问题很快就会解决了。