住哲客房管家PMS

住哲客房管家PMS是一款专业的酒店客房管系统，用户可以通过软件了解酒店的住房问题，为大型酒店或者宾馆提供最有利的业务操作流程;住哲客房管家客户端还具备了会员管理功能，感兴趣的朋友不要错过了，欢迎下载使用。

软件功能

全、稳定

跟阿里巴巴合作的云计算架构

大型网站架构+负载均衡保证99.9%的高可用

集成门锁、身份证扫描仪接口

办理入住、续住时，直接制门卡，方便快捷

客人身份证信息，扫描自动录入系统，提升服务效率

散客、会员、协议、团队客人、一个都不能少

会员、订单各门店实时共享，实施客户忠诚计划

可方便管理团队、协议单位，提高入住率

随时随地，监控房态与运营

住哲客房管家pms官方版可远程查看房态、报表，实时了解运营情况

不管在家、在路上、在海边、都对酒店了如指掌

总部集中管理，全面掌控

CRS可管理呼叫中心预订，会员积分查询及投诉服务

中央管理系统各门店经营汇总统计，一目了然

电子眼智能发现财务和管理漏洞

软件特色

打造PAAS平台

为第三方开发者(酒店IT部门和软件开发商)提供全方位接口，第三方开发者开发的应用成为住哲云计算酒店管理系统(PMS)插件，可以给数以万计的酒店提供全方位的管理和营销应用，比如CRM系统、HR系统、OA系统、财务系统、营销渠道管理系统、舆情监控系统、APP、微信应用等等，为第三方开发者增加新的收入来源，促进行业良性发展。

一句话，住哲PAAS平台类似微信公众账号平台以及新浪微博开放平台，为终端用户(光大差旅人群)、商户(酒店、旅行社、OTA等)和开发者提供全方位服务和开放平台。

客人住店再也不用出示身份证了，解决客人丢失身份证无法入住的难题，避免客人不想让第三方看见证件照的尴尬。

住店流程线上搞定，入住从预订到身份验证、选房、付钱、领房卡、退房、开发票全过程自助。客人说走就走!

常见问题

1.数据安全

1）会有注册协议、申请注册客房管家时的协议，包含住哲保护用户隐私条款。

2）跟互联网巨头阿里巴巴（阿里巴巴旗下有淘宝网、天猫、支付宝、万网等品牌）合作的云架构。

3）基于Linux的负载均衡架构，做到高可用、高稳定性。

4）报表全部可以导出为excel文件，供酒店存档。

住哲与艺龙的关系

住哲是艺龙的战略合作伙伴。

住哲客房管家PMS跟门锁系统的差别

门锁系统只记录简单的开房信息，不包含账目管理、会员、交接班、报表。

而住哲客房管家PMS拥有完善的、酒店管理所需的功能和良好的用户体验。

断网了怎么办？

1）用客房管家安卓客户端，可办理预订、入住、结账退房，看报表。

2）用智能手机当热点（wifi），用笔记本、台式机接着办理入住。

3）用3G网卡

住哲客房管家PMS跟住哲微信订房、微博订房、预订客户端是对接的吗？

春节前会完成对接，到时候客人在住哲微信订房、微博订房、预订客户端里下的订单，可直接、立刻在客房管家PMS里弹屏提醒，前台管理订单（查询、确认、取消），并可直接转入住。

是否支持连锁酒店管理？

支持，可创建多个门店，并在系统里切换到其他门店。