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电商宝微客服

大小:36.6M时间:2018-04-20 09:39:55 类别:商业贸易系统:WinAll
简介|教程
软件介绍

电商宝微客服是一款微信客服辅助软件,它的页面简洁友好,功能强大,可以帮助微商用户管理微信好友,包括标签化管理、精准营销、朋友圈营销等,是一款非常不错客服营销软件,感兴趣的朋友不要错过了,欢迎下载使用。

电商宝微客服

公司介绍

杭州爱聚科技有限公司(目前A轮,千万美金)成立于2012年4月,由前淘宝资深小二马国良、姜涛以及UT斯达康戚华平联合创立,团队主要来源于阿里、淘宝、网易、蘑菇街、一号店、纷享销客、盘石等知名企业,目前公司近200名员工,平均年龄25.9岁。

一直以来,爱聚科技秉承着用户至上、服务先行的理念,为全国大、中、小企业提供精细化、数字化、智能化的行业解决方案,帮助线上线下商家更好的做生意!

爱聚——全渠道零售运营服务商,旨在为全国大中小企业提供电商服务、scrm(社会化客户关系管理)、O2O电商+新零售、企业招聘、本地生活、小程序等一体化解决方案,帮助更多大中小企业向智慧商业转型升级。

功能介绍

一、灵活管理

将好友集中到电商宝SCRM 个人号,通过设置子账号分 配管理好友,灵活对接

二、会员沉淀

聚合多个微信个人号、将买家沉淀到微信,帮助商 家打造私域流量池

三、智能标签

根据好友个性化,及时打 标签

四、朋友圈营销

整套朋友圈营销解决方案 提高运营效率

五、快捷回复

个人、公共快捷语两个快捷 回复,灵活、高效、个性

六、精准营销

根据订单RFM模型筛选粉丝 标签化管理,精准推送营销 信息

七、用户画像

根据买家的购物轨迹、消费 属性、消费信息等信息,建 立用户画像

八、批量自动加好友

营销管理系统。智能添加好友,实现全渠道粉丝统一管理

九、微客服系统

聚合多个微信个人号、公众号及小程序消息 ,一个窗口回复 N 个号,赋能客服与销售,

协同办公,快捷回复多个微信、小程序、公众号的用户咨询

十、数据化管理

微信号及设备数据统计、 客服绩效管理、营销数据 化分析

十一、互动游戏

多样化互动游戏,实现粉丝 促活,提高营销效率

十二、黑科技

二维码唯一性,会员沉淀至 不同子账号,实现灵活管理

更新日志

新增红包收发功能;语音信息接收;批量加好友;修复已知bug。

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